华为手机指纹选项没了的原因是指纹区域受到尖锐物撞击、挤压可能会造成器件损坏，也可能是人体静电导致指纹软件工作异常。

华为手机隶属于华为消费者业务，是华为三大核心业务之一。2003年7月，华为技术有限公司手机业务部成立。2018年第二季度，华为智能手机全球市场份额跃升至15.8%，首次成为全球第二大智能手机厂商。2017年10月16日，华为在德国慕尼黑正式发布华为Mate10，华为Mate 10系列国行发布会确定于2017年10月20日下午14:30在上海东方体育中心召开。