以系统版本EMUI10.1.0为例，华为mate20pro插耳机没反应建议你将耳机在耳机孔插紧或在其他手机上进行尝试耳机功能是否正常，如果是耳机本身的问题，尝试更换其他耳机使用。另外如果耳机孔内有异物或进入液体，会导致手机无法识别耳机。可以尝试使用棉签擦拭耳机孔后查看手机是否能识别耳机。