以拼多多v5.28.0为例，拼多多7天退货运费是买家出，消费者在拼多多购物后，在签收货物后7天内，如因主观原因要求退换货，可以提出7天无理由退换货的申请(部分商品及类目除外)，并且买家退货的商品不可影响卖家的二次销售。买家申请退货，然后退换原因选择7天无理由退货，买家须承担退货运费。

当然网上购物出现退换货的情况是不可避免的，有时候消费者也包裹拒签的情况，通常消费者有理由的拒签情况是在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签，另一种情况是买家验货时发现商品有破损，或商品不符，可以拒签。其他无理由拒签，买家都得承担运费。